你會(huì)害怕實(shí)名撥打12315向商家投訴嗎?賣家撥打12315后會(huì)怎樣?撥打12315后會(huì)發(fā)生什么?官網(wǎng)投訴登記在哪里?需要多長(zhǎng)時(shí)間才能得到回應(yīng)?撥打12315和投訴有什么區(qū)別?打12315后悔了怎么辦?
1、撥打12315投訴后悔對(duì)您有影響嗎?實(shí)名撥打12315投訴后悔也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)閷?shí)名撥打12315一般對(duì)你沒(méi)有影響。12315將保護(hù)舉報(bào)信息。還有一些特殊情況會(huì)影響你撥打12315投訴,即被投訴的商家有投訴的信息,比如快遞快。一些被投訴的公司虐待和騷擾投訴人。此時(shí)不要緊張,保留所有證據(jù),然后報(bào)警求助。對(duì)于此類消費(fèi)顧慮,我們建議您選擇匿名投訴;
【打12315抱怨后悔怎么辦】2、打12315多久能得到答復(fù)?撥打12315投訴追悔。因?yàn)閏laim12315要經(jīng)過(guò)很多流程才能成功,不會(huì)馬上解決。消費(fèi)者不愿意等待,認(rèn)為與其直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案不如浪費(fèi)時(shí)間。但根據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十五條規(guī)定,工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,并通知投訴人。處理消費(fèi)者投訴一般需要5-20個(gè)工作日,最長(zhǎng)可達(dá)60天;
3、打12315投訴后悔,商家和賣家會(huì)害怕嗎?撥打12315投訴后悔,可以撤銷,所以一般貿(mào)易商和賣家不要害怕。12315投訴是指消費(fèi)者可以向工商行政管理部門舉報(bào)權(quán)益受到侵害的行為,請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助解決糾紛。一般情況下,商家和賣家撥打12315投訴后,會(huì)進(jìn)行維修、更換、退貨和解決投訴。如果有共識(shí),那就解決了。但當(dāng)消費(fèi)者撥打12315舉報(bào)時(shí),商家和賣家都會(huì)害怕,因?yàn)閾艽?2315舉報(bào)商家和賣家的后果是要被查處的。工商部門將根據(jù)舉報(bào)材料、核查結(jié)果和具體情況,作出行政處罰、不予處罰、移送、注銷等處理結(jié)果。這也是撥打12315舉報(bào)與投訴最大的區(qū)別;
4、撥打12315投訴后悔怎么辦?除了撥打12315投訴外,您還可以通過(guò)12315官網(wǎng)進(jìn)行投訴,12315官網(wǎng)的投訴入口為www12315cn。進(jìn)入12315官網(wǎng)后,您可以在以下鏈接中選擇投訴、舉報(bào)或咨詢?nèi)肟?。你得按現(xiàn)在的情況填。用戶完成后,不要忘記保存屏幕截圖。填完后會(huì)有一個(gè)號(hào)碼給大家記住,然后12315會(huì)根據(jù)你的號(hào)碼來(lái)處理,如果12315理賠人員拒絕處理,你可以用這個(gè)trackingnumber去理賠12315。
